Le document existe, mais où est la réponse ?
Une organisation peut posséder beaucoup de documents et manquer de repères pour les retrouver. Les noms de fichiers et les dossiers aident, mais ne suffisent pas toujours. ILYGO Index permet d’interroger un corpus de PDF, de Markdown et de pages HTML en combinant recherche sémantique et recherche exacte.
Le sens et le terme précis
Une recherche par le sens aide lorsque l’utilisateur ne connaît pas le vocabulaire exact du document. Une recherche précise reste utile pour un nom de procédure, un code ou une formulation. Ces deux manières de chercher sont complémentaires. Le résultat doit permettre de revenir à la source et de replacer l’extrait dans son contexte.
Une réponse accompagnée de ses sources
L’assistant s’appuie sur les documents du corpus et cite la page qui justifie sa réponse. Lorsque l’information n’est pas présente, le comportement attendu est de l’indiquer, plutôt que de compléter par une affirmation sans source. Une citation reste à ouvrir lorsqu’une décision dépend de son interprétation.
Préparer un corpus utile
Avant d’ajouter des documents, définissez le public, les droits et la manière de maintenir les versions. Des doublons ou des consignes contradictoires ne disparaissent pas parce que la recherche est meilleure. Une première collection bien choisie permet de tester les questions réellement posées par une équipe.
Commencer avec les bonnes questions
Une démonstration utile réunit des documents fictifs ou autorisés et des questions dont on connaît la réponse. On vérifie aussi un cas où la réponse manque. Les conditions d’essai sont présentées sur la fiche d’Index. Le produit conserve son identité et son domaine propres, même lorsqu’il partage une plateforme avec Reply.